よくあるご質問 | 神奈川県藤沢市のハウスクリーニング・ホームメイドサービス。ダスキン代理店。

  • 企業情報
  • キャンペーン
  • 提供サービス
  • お客様の声
  • お掃除お役立ち
  • お問い合わせ
  • 採用情報

よくあるご質問

文字の大きさ

お客様からよくあるご質問をまとめました。

お問い合わせの前にこちらもご確認ください。
掲載されていないご質問につきましては、お気軽にお問い合わせ下さい。
フリーダイヤル: 0120-34-7163
質問の分類   キーワード   で

おそうじ一般

「ゴミは、なぜ部屋の隅に溜まるの。なぜフワフワしているの」
プラスチックはなぜ、燃えるゴミと燃えないゴミとに分別する必要があるのですか。
石けんや洗剤で、なぜ汚れが落ちるのですか。
酸性洗剤やカビ取り剤に混ぜるな危険と書いてあるのはなぜですか。
さまざまな用途の洗剤がありますが、用途別に洗剤が必要なのですか。

お水について

軟水と硬水の違いはなんですか。
浄水を切り花や水栽培に、使用できますか。
水道水はどうやって家庭まで来ますか。
ダイオキシンとは、どういう物質ですか。
井戸水に浄水器は使用可能ですか。

商品・サービス全般に関すること

ダスキンの洗剤は、人と地球にやさしいと書いてあります。どのように
やさしいのですか。
長期の旅行をするとき、この期間だけレンタルをお休みというのはOKですか
いつでも解約できるのですか

商品について モップ商品

「ダスキンモップ」には、どんな成分が入ってますか。
「ダスキンモップ」は、化学物質過敏症の者でも使えますか。
白木でないムクの床にダスキンモップは使用できますか。

商品について マット商品

「家庭用オーダーメイドマット」は、1枚づつデザインや文字を変える
ことができますか。
「家庭用オーダーメイドマット」の文字表現で、濁点の文字数は
どのように数えますか。
「家庭用オーダーメイドマット」の文字表現で、(株)とかの括弧は
表現できますか。
「玄関マット」が盗難に遭った場合はどうなりますか。

商品について レンジフィルター

「レンジフードフィルター」を使用中です。
材質はガラスと書いてある。料理に入っても大丈夫ですか。
キッチンフィルターには、「アスベスト」のように、人体に有害なガラス繊維がつかわれているのですか。

プロのお掃除について

料金はいくらぐらいかかるの?どこまで汚れが取れるの?
すぐサービスしてもらえるの?サービス時間はどれぐらいかかるの?

家事代行について

料金はいくらぐらいかかるの? どこまで汚れが取れるの?
サービスの内容や訪問回数をどのようにして決めるの?
初回金というのはどういう料金なの?
サービスの不備や事故があった場合には、保証してもらえるの?
すぐサービスしてもらえるの?サービス時間はどれぐらいかかるの?
集めたゴミは持ち帰ってくれるの?
ずっと同じ人がお掃除に来てくれるの?
お掃除に来てくれたときにその場でお願いしたいことはしてくれるの?
サービス曜日は毎回変更できるの?またサービス日の変更はできるの?

生活・イベント品レンタルについて

注文のキャンセルはどの段階からキャンセル料が発生してきますか?
予約は何日前からできますか?
申込者と違う人が取りに行きますがそのときの手続きはどのようにすればいいですか?

カーブスについて

カーブスの運動はどんな効果があるの?
毎日忙しいので、いつ行けるかを決められないんだけど?
フィットネスって若い人だけのものじゃないの?
運動が苦手だし、経験もほとんどないんだけど。周りに迷惑かけたりしないかしら?
このページの先頭へ トップページへ